Настройка уведомлений и подписки
Вы можете получать уведомления по следующим событиям:
- Новые события по заказам и контейнерам;
- Добавление новых документов;
- Отчет о взаиморасчетах.
Чтобы настроить уведомления, нажмите на кнопку «Настройки» в шапке раздела «Уведомления».
На открывшейся странице выберите блок, уведомления которого вы хотите настроить:
Уведомления о событиях по заказам
Если вы хотите получать уведомления о новых событиях по вашим заказам — выберите блок «Импорт», «Внутрироссийские отправки» или «Сборные грузы».
Каждый из этих блоков отвечает за настройку уведомлений по соответствующему типу заказов.
В блоке расположен список событий которые могут произойти по заказу. Напротив каждого события есть несколько флажков, с помощью которых вы можете выбрать каким способом получать уведомления.
Установите флажки напротив тех событий, о которых вас нужно информировать и нажмите кнопку «Сохранить».
Уведомления о новых документах
Когда по заказу появляются новые документы — мы можем информировать вас об этом и присылать их сканы (на электронную почту или через Telegram).
Для того, чтобы настроить такие уведомления откройте блок «Документы», затем выберите каким способом вы хотите получать тот или иной документ и нажмите кнопку «Сохранить».
Отчёт о взаиморасчётах
У вас есть возможность получать отчет о взаиморасчётах, где в простом и понятном виде собрана вся сводная информация по вашим счетам за прошедший день, а именно:
- Неоплаченные счета;
- Просроченные счета;
- Счета с переплатой;
- Счета с недоплатой.
По каждому из этих параметров указано общее количество таких счетов, их сумма в разрезе валют и изменения по сравнению с предыдущим отчетом.
Чтобы подписаться на рассылку этого отчета откройте блок «Взаиморасчёты», затем выберите каким способом вы хотите получать отчёт и нажмите кнопку «Сохранить».
Каналы уведомлений
При настройке уведомлений вы должны выбрать каким способом вы хотите получать уведомления:
SMS
При настройке уведомлений поставьте флажок в столбце «SMS» напротив интересующих вас событий.
Мы уведомим вас SMS-сообщением, когда по вашим заказам наступит соответствующее событие.
Уведомления по SMS доступны только для некоторых событий.
Для получения сообщений необходимо в профиле указать номер телефона.
Электронная почта
При настройке уведомлений поставьте флажок в столбце «E-mail» напротив интересующих вас событий.
Мы уведомим вас по электронной почте, когда по вашим заказам наступит соответствующее событие.
Для получения писем необходимо в профиле указать почту.
Telegram
При настройке уведомлений поставьте флажок в столбце «Telegram» напротив интересующих вас событий.
Наш бот в Telegram уведомит вас, когда по вашим заказам наступит соответствующее событие.
Для получения уведомлений в Telegram необходимо подписаться на бота.
О том как подписаться на бота написано в разделе справки «Уведомления — Подписка на уведомления в Telegram«
Лента событий
При настройке уведомлений поставьте флажок в столбце «На сайте» напротив интересующих вас событий и они будут попадать в ленту.
По умолчанию, все события по вашим заказам попадают в ленту событий.